Petites entreprises, Entrepreneurs, Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. Je me suis abonné a canal plus à 20€90 via bouygues telecom mais je ne peux pas accéder à mes programmes,j’ai essayé de réactiver l’abonnement à plusieurs reprise en vain,il ne veux pas non plus prendre en compte mon numéro d’abonné cela depuis environ 10jours En vous réabonnant avant la fin de votre contrat, vous profitez de vos programmes sans interruption ! Plus Mentions et ©Crédits Photos L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées. TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises... Des solutions et des équipes pour vous accompagner dans votre développement. Il peut arriver qu’il y ait une panne avec le décodeur Canal Plus, avec la connexion ou même parfois avec la télécommande. Dans ce cas, nous vous invitons à utiliser l’outil “Diagnostic” qui vous permettra d’obtenir une aide en ligne. Quant aux abonnés qui ont également souscrit une offre Canal, ils peuvent aussi retrouver tous les contenus qui sont inclus dans leur abonnement. Votre abonnement démarre automatiquement à la fin de votre abonnement en cours, ainsi vous ne subissez aucune coupure d’images. Ce n'est pas normal !! l'assistance de canal plus ma pourtant certifie le transfert que dois je faire. Cette technique très connue ne marche que si vous êtes déjà abonnés à Canal Plus ou My Canal depuis au moins un an. Je suis là pour vous venir en aide. un conseiller bouygues m'a répondu ce matin qu'on aura Canal+ fin avril!!!! Le disque dur externe n'est plus reconnu/ non détecté et les données deviennent inaccessibles? La nouvelle offre Canal avec Netflix est facturée 36,90€/mois. Ainsi, vous pourrez … connexion ou je sais pas. Le réabonnement avant échéance ne vous coûte pas plus cher et vous ne perdez aucun jour d’images. ServiceClient.fr utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service et un contenu adapté à vos attentes. Mais, ce ne sont pas les mêmes d'un abonnement à un autre. J'ai transmis votre dossier à mon responsable pour qu'un collègue spécialisé dans le FTTH puisse vous contacter dans les plus brefs délais et faire le point avec vous. Bon week-end. nouvel abonne box miami j'ai transfere mon compte canal plus mais cela ne fonctionne pas ??? Les identifiants canal (login et mot de passe)? Ce mail pour prévenir des pratiques de plus en plus courante de canal plus et sfr. Suite à un souci de Bbox, j'ai eu votre service client pour faire intervenir un technicien. Comment faire un partage de compte Netflix ? Votre abonnement démarre automatiquement à la fin de votre abonnement en cours, ainsi vous ne subissez aucune coupure d’images. Résolu : Bonjour, Depuis fin Mars/début Avril, la chaine OCS Go ne fonctionne plus sur notre décodeur. Allez on croise les doigts pour la dispo courant Mai. Vous ne parvenez plus à recevoir les chaînes par l’intermédiaire de votre décodeur Canal Plus ? nouvel abonne box miami j'ai transfere mon compte canal plus mais cela ne fonctionne pas ??? Merci. Je suis chez canal sat depuis le 11 /12/2016 Suite à l'oubli de résiliation avant le droit de rétractation je paie depuis cet abonnement dont je ne me sers quasi pas ... On regarde les chaines classiques. Si je ne suis pas d accord il faudra que j en informe canal plus. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. @TraceDePneuFCK Mon tgv est en panne sur la voie, mais jsuis content parce que du coup mon tél ne perd pas le réseau toutes les 30 secondes donc MyCanal ne coupe pas le match. Personnellement, étant abonné à canal + depuis 14 ans , mes revenus sont trés modestes et ma situation financière a changé , je décide donc d'envoyer en recommandé avec accusé de réception une demande de résiliation de mon contrat canal + en février 2012 ; et de faire opposition sur mon compte pour ne plus -être prélevé. Vous avez un abonnement Canal Plus avec décodeur et vous rencontrez actuellement un problème avec celui-ci ? @TraceDePneuFCK Mon tgv est en panne sur la voie, mais jsuis content parce que du coup mon tél ne perd pas le réseau toutes les 30 secondes donc MyCanal ne coupe pas le match. Sapin de Noël Ikea : pourquoi choisir cette formule ? La disponibilité de Canal+ est prévue pour le mois de mai. Paiement en plusieurs fois : comment acheter sur But.fr ? Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Selon vos retours et nos constatations, le service myCanal sur ordinateur est inaccessible pour les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal depuis quelques jours. N’hésitez pas à vous rendre sur votre espace mycanal.fr pour en savoir plus ! Déjà abonné à Canal+ ou pas encore, on vous dit tout sur ce nouveau bouquet TV. nouvel abonne box miami j'ai transfere mon compte canal plus mais cela ne fonctionne pas ??? l'assistance de canal plus ma pourtant certifie le transfert que dois je faire Suite à mon Demenagement canal ne fonctionne plus Je viens de déménager j'ai installé orange via satellite et j'ai également activé canal. Répondre. Les champs obligatoires sont indiqués avec *, Recherchez facilement le service client d’une marque, Le mois de décembre est arrivé et il est grand temps de penser à trouver un sapin de Noël. Si votre abonnement Tinder n’est pas reconnu par l’appli, le plus simple est de restaurer votre achat. Vous ne savez pas encore où vous allez vous procurer votre sapin pour cette fin d’année 2018 ? Nous ne gérons pas la fibre FTTH chez les woobees. Dans tous les cas, qu’importe la raison de votre panne de décodeur, il existe forcément une solution. Bonsoir, "Pourquoi mon uplauncher dofus ne marche pas" : Car il n'a pas de jambes ... Bref. @regislefevre66 bonsoir . Toutes nos excuses pour cet incident. C'est la révolution à Canal+. Vous avez essayé les différentes solutions proposées mais aucune ne semble régler la panne de votre décodeur Canal Plus ? ... Je me suis abonnée il y a environ 3 ans par l'intermédiaire de mon tv. Vous ne parvenez plus à recevoir les chaînes par l’intermédiaire de votre décodeur Canal Plus? Je m'explique : Canal+ fonctionne en abonnement a renouvellment anniversaire, donc il faut absolument que le client soit au courant de ce systeme d'abonnement. Des solutions 100% efficaces sont disponibles ici pour vous aider à réparer un disque dur externe qui ne répond pas sans perdre de données. Si votre voyant "TELEPHONE" clignote, ça signifie que vous avez un … (j'avais cliqué sur résilier mon abonnement) EP Répondre. Charlène , Bouygues Telecom En vous réabonnant avant la fin de votre contrat, vous profitez de vos programmes sans interruption ! Le disque dur externe ne fonctionne plus ou ne répond pas sur votre ordinateur? Le problème de dysfonctionnement de votre décodeur Canal Plus ne semble pas lié à l’installation ? Ce bouquet est tarifé 30€/mois, en plus du programme Canal+ basique à 19,90€/mois. Canal Plus propose des chaînes principales mais aussi des chaînes optionnelles à ses abonnés. Je précise que je n ai absoluent rien demandé. Ne vous inquiétez pas! Suite à mon Demenagement canal ne fonctionne plus Je viens de déménager j'ai installé orange via satellite et j'ai également activé canal. Téléchargez... Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise pour piloter vos télécoms, Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, Question: « mon abonnement canal plus ne fonctionne pas ?? Le sens des priorités. Ouverture d'Application / Windows 10 V.1607: iTunes ne fonctionne plus avec Windows 10: Dans mon W 10, le Windows Store ne fonctionne pas: windows live mail ne fonctionne pas: Plus de sujets relatifs à Application MYcanal ne fonctionne plus (Windows 10) > Si le décodeur Canalsat ne vous répond plus, appuyez quelques secondes sur le bouton de marche et d’arrêt. En effet, au delà de proposer les chaînes de la TNT, myCANAL permet d'accéder à près de 200 chaînes de télévision payantes. Message d'erreur "Une erreur est survenue lors du telechargement... Bonjour Catherine , Philippe, Conseiller Bouygues Telecom..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile, S que. Vous trouverez cet outil dans le portail en ligne de Canal +. Peut-on faire une réclamation sur Le Bon Coin ? Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Comment renvoyer un colis Showroomprive ? L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant : - si vous êtes un particulier, de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées ; - si vous êtes un professionnel, de consulter vos factures, votre abonnement… Vous attendez pour valider le service calnalsat on paiy comme un abonnement chez eux. Les nouveautés cinéma et séries à la carte, chez vous Le site de streaming le plus complet et le seul qui réunit vos films, vos séries (en HD, VF et VOST), toute la TNT et les plus belles compétitions sportives en direct ou en replay. Je constate suite a votre appel au service client , un incident a été déclaré . Canal a beaucoup changé et en mal ! Avec le service canal Plus à la demande, il est possible d’avoir accès à une centaine de programmes inédits. Pour vérifier cela, rendez-vous dans Menu, Ma TV, Réglages, Mon décodeur et enfin Espace de stockage. Celui-ci pourra effectuer un diagnostic et vous proposer de changer de décodeur si nécessaire. Si tel n’est pas le cas, nous vous invitons à débrancher vos différents câbles pour les rebrancher par la suite. En face de la case “Nom”, vous devez alors voir apparaître Disque C+ accompagné du statut “Connecté”. Pour se désabonner sans avoir de frais à régler, il faut prouver que le nouveau logement ne permet pas la réception des chaînes, que ce soit par la TNT, le satellite ou le câble. Bienvenue sur votre Espace Client CANAL+. Dans ce cas, nous vous invitons à utiliser l’outil “Diagnostic” qui vous permettra d’obtenir une aide en ligne. https://www.service-client.fr/actualites/Decodeur-Canal-Plus-pannes N’hésitez pas alors à enlever la carte à puce qui est située dans le décodeur et à la frotter légèrement avant de la réinsérer. Ce que Canal+ a oublié de vous indiquer, c’est que dans l'immédiat, la Bbox Miami n'est pas compatible Canal+ / Canalsat.L'arrivée de ces chaines est imminente, mais pour l'instant l’univers Canal+ et Canalsat (et toutes les applications qui vont avec) n'ont pas encore été validées pour Androïd TV. Elle consiste à vous envoyer un mail vous indiquant que vous allez avoir de nouvelles chaînes et que votre forfait va de ce fait augmenter. Une vaste opération coordonnée par la police italienne à eu lieu dans 6 pays en même temps (dont la France, l'Italie et l'Allemagne) et à amené au démantèlement du plus gros réseau de piratage de chaînes de télé au monde. Soin cheveux : quels sont les bienfaits de la vaseline ? L'abonnement à Netflix est désormais inclus dans le pack Canal+ avec les chaînes Ciné Séries. Laisser un commentaire Annuler la réponse. Je me suis abonné a canal plus à 20€90 via bouygues telecom mais je ne peux pas accéder à mes programmes,j’ai essayé de réactiver l’abonnement à plusieurs reprise en vain,il ne veux pas non plus prendre en compte mon numéro d’abonné cela depuis environ 10jours Je n'ai pas de documents. Vous rencontrez actuellement des dysfonctionnements avec votre décodeur Canal Plus ? Contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne . Canal voleur attention ne donner jamais… Canal voleur attention ne donner jamais le moindre euro j'ai payer deux abonnement pour regarder your honor , je peux voir la série depuis mon téléphone mais pas depuis mon IMAC ou MACBOOK , par contre je peux regarder en streaming sur un site gratos , canal plus a fuire aller sur des site de streaming ne jamais payer ces incapable Contactez le service client de la marque Canal Plus. Signaler. Comment résilier mon abonnement Canal Plus  rapidement ? Un écran noir, un problème de réception ou une impossibilité d’accéder au service à la demande ? Cinéma : quelles salles pour voir un vieux film à Paris . Elle consiste à appeler par téléphone le service client de Canal en précisant que vous souhaitez résilier votre abonnement car celui-ci vous coûte trop cher. Merci. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. Il charge une page d'accueil "OCS 100% cinéma séries" et puis plus rien. Impossible d'avoir accès accès au menu de choix des programmes. 28. .................. L'application smart IPTV ne fonctionne plus . Mon abonnement ne marche plus depuis l'installation N de réabonnement est 23900010305763 Si le décodeur Canalsat ne vous répond plus, appuyez quelques secondes sur le bouton de marche et d’arrêt. Dernière mise à jour: 08/01/2021. Pour régler ce problème de décodeur, nous vous invitons dans un premier temps à effectuer une réinstallation et une resynchronisation de votre décodeur. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite lorsque vous passez par-là ! La fonction Restaurer l’achat vous permet de conserver l’accès à votre abonnement lorsque vous changez de téléphone, que vous supprimez et recréez un compte Tinder ou que l’appli ne reconnaît pas votre abonnement pour une raison ou une autre. Et je remet le sujet parce que je sais pas comment je n'ai rien validé sa a mis sujet résolu. En revanche les autres chaines OCS 45 à 49 Émission M6 Boutique : de combien de jours dispose-t-on sur le 6play ? Sachez que pour vous fournir un sapin pas cher, Ikea peut être une solution intéressante. Plus. je ne peux plus mettre en marche mon décodeur canalsat appelé la "BOX" !!! Accueil > Actualités > Décodeur Canal Plus : toutes les pannes. Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : … Pour eux, je devrais payer Free et mon abonnement canalsat jusqu'au deux mois de préavis. Recevez de l'information utile et pertinente ! Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur. Pour cela, vous devez vous rendre dans Menu, MaTV, Réglages, Mon décodeur, Mise à jour , et enfin Réinstallation. mon abonnement canal plus ne fonctionne pas ?? Comment faire une réclamation en ligne sur le site de Colissimo ? Assurance habitation : comment assurer mon logement étudiant ? Canal Plus à la demande désigne un service de canal qui offre la possibilité de rattraper des programmes déjà diffusés et que l’on n’aurait pas suivi. Suite à notre échange je vous remercie de votre accueil et vous souhaite une bonne soirée. Windows Creator: "Arrêter» ne fonctionne pas. Le sens des priorités. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Une semaines après l'achat, nous l'avons activé en payant environ 5€. Bonjour à tous, Depuis plus d'une semaine je n'ai plus accès à mes chaines iptv et vidéos depuis certains fournisseurs, c'est sûr que c'est dû à un port bloqué par fizz car j'ai essayé de me connecter via le réseau LTE de mon cellulaire Fizz et les chaines fonctionnent. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. Il est possible que votre disque dur externe ne soit plus reconnu par votre décodeur. Votre système va alors procéder à une réinstallation. », La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines. Il se trouve que j'avais opté pour un abonnement canal plus par l'intermédiaire de ma livebox. Bonne journéeDavid, Conseiller Bouygues Telecom..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. Oui toujours pas date mai on nous dira juin mdr. Vous trouverez cet outil dans le portail en ligne de Canal +. Meubles Conforama : comment bénéficier du paiement en 4 fois sans frais ? Bonjour, je suis abonné a une offre CANAL+ ou il y a DISNEY+ et quand je vais sur la chaîne DISNEY+ sa ne marche pas, sa me demande de prendre un abonnement, je trouve sa honteux alors que sur mon ordinateur sa marche !!!!! Ce que je refuse. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les... Abonné Canal+ et OCS, impossible de regarder les séries cependant les films à la demande fonctionnent. Le réabonnement avant échéance ne vous coûte pas plus cher et vous ne perdez aucun jour d’images. Bonjour, Un ami nous avait installé il y a plusieurs mois cette appli sur la télé nous donnant accès a toute les chaînes. Je ne suis pas forcement d'accord avec l'avis de Bruce, pour canal+ il faut obligatoirement que le contrat sois signé et renvoyé pour que l'abonnement soit valide. Après l'utilisation de plusieurs mois. Soyez informé de toutes les solutions à votre disposition ! Un déménagement vers un lieu capable de recevoir les services et programmes Canal Plus n'est pas un motif de résiliation.