Je suis passé également a la nouvelle télé Orange (mise a jour de l'interface du décodeur) Pour info après avoir eux au 3900 un vrai technicien décodeur TV orange celui ci m'a dit que ce problème est bien connu dans leurs services et qu'a ce jour ils n'ont pas la solution . Mon compte abonné n'est pas reconnu sur l'application Playzer et mes écoutes sont limitées à 30 secondes. La réinitialisation dure environ cinq minutes. Pour filtrer les réponses, sélectionnez le décodeur TV concerné, Problème avec la vidéo à la demande (VOD) et le replay, Problème avec la TV sur mobile / PC / console, Tester et dépanner vos services TV par ADSL ou Fibre, Tester et dépanner vos services TV par satellite, Décodeur Livebox Play : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur Livebox Play : réinitialiser votre décodeur, Décodeurs Sagem slim (UHD 86/87/90) et Samsung UHD 87/90 : réinitialiser votre décodeur, Dysfonctionnement sur votre ligne : les conditions d’intervention et de facturation, Matériel : changer de Livebox ou de décodeur en cas de panne, Décodeur TV 4 : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play : vérifier les branchements HDMI, Décodeur Livebox Play : reconnaître une chaîne HD, TV d'Orange par satellite : vérifier vos branchements, Décodeur Play et UHD 86/87/90 : vérifier la carte d'accès, Décodeur Livebox Play : mise à jour février 2017, Décodeur UHD 86/87/90 : vérifier vos branchements, Décodeur Livebox Play : vérifier vos branchements, Décodeur TV 4 : vérifier vos branchements, Décodeur UHD 90 : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : vérifier la version logicielle et le déroulement de la mise à jour, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : mise à jour du décodeur TV, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : reconnaître une chaîne HD, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : résoudre un problème de format d'image, Décodeur TV4 DROM : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur TV UHD : redémarrer votre installation, Nouveau décodeur TV UHD : problèmes connus et perspectives de correction, Décodeur TV UHD : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD : changer votre résolution HDMI, Décodeur TV UHD : débrancher votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier vos branchements, Décodeur TV UHD : redémarrer votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier l'installation, Nouveau décodeur TV UHD : réinitialiser votre décodeur, Décodeur TV UHD : reconnaître une chaîne HD, Décodeur TV UHD : accéder au menu maintenance, La Clé TV 2 : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur TV d'Orange : rubrique Nouveautés, Décodeur TV d'Orange : relancer votre décodeur TV, Incident, panne, problème : tester votre ligne, Décodeur TV 4 (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV d'Orange (accueil noir) : reconnaître une chaîne HD, Incident, panne, problème : tester votre ligne. Erreur I08 au lancement de l'application Geokids. Vérifications d'usage. Livebox 4. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Depuis 1 semaine je n'arrive plus à connecter mon décodeur canal UHD à ma box orange (livevox 4) via éthernet. ; Vérifiez que le niveau audio du téléviseur est à environ 40 ou 50 % (pour ce faire utiliser la télécommande de votre téléviseur). Décodeur relié en Ethernet à la box. En avril dernier, j'ai eu un premier incident avec le décodeur UDH: code L11-08, plus de réception des flux TV. Réinitialiser ou réamorcer votre décodeur peut résoudre ce problème. Si votre décodeur TV UHD est raccordé en HDMI à votre téléviseur. Bonsoir ! Vous possédez la TV d'Orange et vous avez un problème avec votre décodeur comme un écran noir, l'affichage de l'heure erroné... Voici la marche à suivre pour redémarrer votre installation.Si vous souhaitez être appelé par un conseiller, cliquez sur la vignette … Remarque : La fonctionnalité de télécommande virtuelle incluse dans l’application mobile TV d’Orange peut vous permettre de contourner un dysfonctionnement éventuel. Décodeur Orange UHD. Suite à un changement de Forfait Fibre chez Orange, j'en ai profiter pour changer tout le matériel gratuitement, à savoir 1 Livebox 4 pour 1 Livebox 5 et 1 Décodeur TV 4 pour le tout dernier Décodeur UHD. Impossible d’accéder au menu langue avec le décodeur orange tv uhd sur Canal series, la flèche n’est pas accessible, savez-vous comment faire ou s’agit-il d’un bug Canal+? Achat Decodeur tv uhd 4k orange à prix discount. Bref installation idéale. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés, particulièrement le câble coaxial (RF IN) entre le décodeur TV et la prise murale. Ouvrez les portes du plus beau magasin du Web ! Pour réinitialiser le décodeur TV Orange, vous devez procéder ainsi :. Ne manquez pas de découvrir toute l’étendue de notre offre à prix cassé. Problème de son, pixellisation, écrans noirs ou difficultés à enregistrer sur votre nouveau décodeur 4K ? Erreur J03-05 lors de la participation à un programme TV interactif. Bonjour à tous, Nous vous informons qu'Orange vient de lancer un nouveau décodeur : le Décodeur TV UHD. Décodeur TV UHD (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV 4 : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV 4 (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Éteignez votre téléviseur puis débranchez et rebranchez la prise HDMI. Cet enregistreur TV UHD permet jusqu'à 200h d'enregistrement en qualité HD , … Erreur I08 au lancement de l'application FIZZUP. votre décodeur TV s'éteint puis redémarre. Sélectionnez réinitialiser. En quoi cet article ne vous a pas semblé utile ? TV 4k. Votre décodeur ne veut pas sortir de veille profonde, Redémarrez votre décodeur avec le bouton on/off situé à l’arrière, Votre décodeur sort tout seul de veille profonde, Mettez votre décodeur en veille avec la télécommande, Votre décodeur est bloqué en S01-04 à l'installation, Erreur S01-07 tous les jours lors du premier allumage, Redémarrez votre décodeur avec le bouton on/off situé à l’arrière à chaque occurrence, Vous ne pouvez pas utiliser votre manette PS3 afin de naviguer sur l’accueil de la TV d’Orange. Si le problème ne se pose que sur une ou certaines chaines, ... Vous pouvez consulter la liste des problèmes connus et des perspectives de corrections sur le décodeur TV 4 et sur le décodeur TV UHD. 4.2 Première installation du décodeur TV L’installation de votre décodeur TV est effectuée par votre installateur Orange. Si vous avez une télécommande blanche, appuyez sur les touches bleue, puis jaune, puis à nouveau bleue Si vous avez une télécommande noire, appuyer sur la touche P - du décodeur Orange jusqu'à l'apparition du menu sur la télé (environ 5 secondes). Allumez ensuite votre téléviseur, Redémarrez votre décodeur avec la télécommande, Pixellisations fréquentes sur le contrôle du direct de moins de 1 sec, Coupure ou perturbation du son sur le contrôle du direct de moins de 1 sec, Écran noir partiel (pas d’image mais les bandeaux de zapping sont présents), Écrans de couleur vert et/ou rose sur le live, Patientez un dizaine de secondes pour passer un nouvel ordre, Si cela ne suffit pas, redémarrez le décodeur avec le bouton. Fibre 1Gbit/s. Je suis donc la démarche à suivre : - Eteindre le décodeur / Livebox - Les rallumer Après, ça … Et je n'ai donc plus accès à canal à la demande via le décodeur. La LED du décodeur s’éteint bien avec vos appuis, Redémarrez le décodeur avec le bouton on/off situé à l’arrière, Baisser ou augmenter le volume reste sans effet, Un appui sur la touche micro de la télécommande m’affiche le message d’erreur "En raison d'un problème technique, le vocal est temporairement indisponible" ou "La fonction vocale n’est pas disponible". 0 Compliments Partager. Redémarrez votre décodeur. Bonjour, Même problème ici. La LED de votre télécommande clignote mais celle du décodeur ne s'éteint pas, Un appui sur une touche de votre télécommande ne répond pas. Je vous confirme que Sosh envoie maintenant en SAV d'un décodeur Livebox Play noir, un décodeur TV UHD noir (le tout dernier modèle de chez Orange et très compact) J'ai du chatter ce jour, le 14 mai 2020, pour me le faire confirmer cette nouvelle information et surtout pour "lever" le code erreur s78-01 Malheureusement, je rencontre aussi un problème avec le nouveau Décodeur Orange UHD. @bubu50 a écrit :. Si oui quand cela sera-t-il fixé ? Le test de débit n'aboutit pas. Chaque jour, et plusieurs fois par jour mon décodeur affiche un problème de réception code L11-06. Depuis le changement de routeur je n'ai plus accès aux chaines du décodeur orange malgré le fait d'avoir mis … Les offres CANAL sont dès à présent disponibles sur ce décodeur et vous pourrez continuer à accéder à l'ensemble de vos chaînes et services sur le Décodeur TV UHD. Rendez-vous sur le menu Replay en passant par le menu d'accueil une première fois. C'est incompréhensible d'avoir des pâtés de pixels. L'application Code de la route ne démarre pas. App Orange TV ne trouve pas son décodeur RÉSOLU Bonjour, La plupart du temps, j'ai un message d'erreur avec l'app : "la connexion au décodeur à échoué" . Il n'y pas de signal TV . Vous disposez d'un décodeur TV UHD (4K) et vous rencontrez un problème. Et la qualité est généralement affreuse sur le replay. Je suis fibré depuis janvier dernier, équipement: Livebox 4 + décodeur TV UHD. Mes deux ... Problème qui devrait être solutionné par orange, puisque récurrent! L’application TV d’Orange est disponible en téléchargement sur les différents stores du marché ( AppStore, Google Play). Si vous recherchez decodeur tv uhd orange connexion wifi, consultez nos liens ci-dessous: 1. Validez en appuyant sur la touche OK de votre décodeur. Merci de voir ce que vous pouvez faire. Répondre. Orange met tout en œuvre pour résoudre les bugs de son nouveau Décodeur TV UHD le plus rapidement possible.Dans cette page que nous mettons à jour régulièrement, nous vous informons de problèmes que vous pourriez rencontrer avec le décodeur UHD. Bonjour. Derrière ce routeur se trouve connecté en ethernet un decodeur TV orange UHD, une smart TV, une PS4, un ampli, une Apple TV et une enceinte connecté. Vous pouvez également retrouver les problèmes identifiés et les perspectives de correction de la Livebox 4. Assistance TV et décodeurs Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre décodeur TV et des services de la TV d'Orange. Remarque :  si votre problème n’est pas répertorié, nous vous conseillons de consulter les pages d’assistance sur les problèmes de son et d’ image. Les étapes à suivre pour réinitialiser le décodeur Orange. ... Vérifiez que le problème d'image apparaît sur toutes les chaînes TV. Suite a la dernière mise à jour 02.35.44 J’ai refait des tests et rien n’a changé j’ai toujours :-Pixellisation d’image lors de lecture d’un enregistrement ou de timshift C’est un problème connu d’Orange sur le décodeur tv 4 et le nouveau décodeur tv 5 voir : Merci pour votre aide. Décodeur TV UHD : installer en wifi pour la première fois ... Decodeur TV UHD et WIFI problème – Communauté Orange… Bonjour j'ai également ce problème de son TV Sony KDL-52W4000 et décodeur uhd 86 orange. Un appui sur une touche du pavé numérique de votre télécommande ne répond pas. En effet, Orange a indiqué que Youtube serait disponible sur le décodeur TV UHD ou pour les clients détenteurs d’une clé TV v2. Retrouvez ci-dessous pour chaque problème, sa description, une solution de contournement si elle existe et les perspectives de correction. Résolu : Bonjour, Désormais chez Orange, j'ai un problème de décodeur. Reinitialiser decodeur tv uhd orange Commet réamorcer votre nouveau décodeur TV UHD - Orange . Si le problème persiste, contactez-nous au 5000, options [4][4]. Exit donc les possesseurs du décodeur Play (ou IHD92), s’il a été le premier à recevoir Netflix, il ne permettra pas d’accéder à Youtube. Aujourd'hui vendredi 5 février 2021, faites vous plaisir grâce à notre sélection Decodeur tv uhd 4k orange pas cher ! Le décodeur UHD que vous détenez actuellement, est uniquement fourni avec une offre Orange, et son disque dur est par conséquent, incompatible avec une offre Sosh. Vérifiez que la sortie audio HDMI de votre décodeur TV UHD ou votre décodeur TV 4 est bien paramétrée sur Téléviseur (stéréo). Si vous souhaitez pouvoir bénéficier d'une solution d'enregistrement, il vous faudra demander un échange afin de passer sur un décodeur Play, compatible avec une offre Sosh. Etape 1 Sélection de la langue de l’interface de votre décodeur En revanche, le nouveau décodeur TV Orange propose en option un disque enregistreur que l’on positionne tout simplement sous le décodeur TV et que l’on relie par le câble USB fourni. Tout le reste opérationnel: débit normal, autres fonctionnalités du décodeur … L’installation se fait via les touches de direction, le clavier numérique et la touche OK de votre télécommande. Attention : en veille profonde le réveil via l'appli mobile TV commande ne fonctionne pas. Patientez plus longtemps avant d'appuyer sur play, Apparition erreur V13C sur les contenus Replay, Redémarrer vos équipements : livebox, CPL puis décodeur.