Il peut arriver qu’il y ait une panne avec le décodeur Canal Plus, avec la connexion ou même parfois avec la télécommande. Mon abonnement ne marche plus depuis l'installation N de réabonnement est 23900010305763 Un sms vous a été envoyer... Je me suis abonné à canal+ via mon espace bouygues voila 10 jours, je ne dispose toujours pas d'accès à canal+ et aucun service bouygues telecom n'est en mesure de me répondre(... Bonjour Etienne, En effet, au delà de proposer les chaînes de la TNT, myCANAL permet d'accéder à près de 200 chaînes de télévision payantes. Le réabonnement avant échéance ne vous coûte pas plus cher et vous ne perdez aucun jour d’images. ... Je me suis abonnée il y a environ 3 ans par l'intermédiaire de mon tv. Cinéma : quelles salles pour voir un vieux film à Paris . Dernière mise à jour: 08/01/2021. Je précise que je n ai absoluent rien demandé. Elle consiste à vous envoyer un mail vous indiquant que vous allez avoir de nouvelles chaînes et que votre forfait va de ce fait augmenter. Windows Creator: "Arrêter» ne fonctionne pas. l'assistance de canal plus ma pourtant certifie le transfert que dois je faire. Ouverture d'Application / Windows 10 V.1607: iTunes ne fonctionne plus avec Windows 10: Dans mon W 10, le Windows Store ne fonctionne pas: windows live mail ne fonctionne pas: Plus de sujets relatifs à Application MYcanal ne fonctionne plus (Windows 10) > Pour eux, je devrais payer Free et mon abonnement canalsat jusqu'au deux mois de préavis. En effet, la […]. Merci d'accepter mes salutation. Vous avez un abonnement Canal Plus avec décodeur et vous rencontrez actuellement un problème avec celui-ci ? Contactez le service client de la marque Canal Plus. Vous ne parvenez plus à recevoir les chaînes par l’intermédiaire de votre décodeur Canal Plus? Si votre voyant "TELEPHONE" clignote, ça signifie que vous avez un … Bienvenue sur votre Espace Client CANAL+. Tout est en cours de mise en place actuellement et nous n'avons pas encore de date arrêtée. Ce mail pour prévenir des pratiques de plus en plus courante de canal plus et sfr. Vous ne parvenez plus à recevoir les chaînes par l’intermédiaire de votre décodeur Canal Plus ? De plus, ce pack TV prévoit également un abonnement à la version numérique de l'Équipe. Vous ne savez pas encore où vous allez vous procurer votre sapin pour cette fin d’année 2018 ? Votre abonnement démarre automatiquement à la fin de votre abonnement en cours, ainsi vous ne subissez aucune coupure d’images. Impossible d'avoir accès accès au menu de choix des programmes. Je me suis abonné a canal plus à 20€90 via bouygues telecom mais je ne peux pas accéder à mes programmes,j’ai essayé de réactiver l’abonnement à plusieurs reprise en vain,il ne veux pas non plus prendre en compte mon numéro d’abonné cela depuis environ 10jours Il se trouve que j'avais opté pour un abonnement canal plus par l'intermédiaire de ma livebox. Comment faire une réclamation en ligne sur le site de Colissimo ? Suite à un souci de Bbox, j'ai eu votre service client pour faire intervenir un technicien. Je doute que leur service client soit en France car il m'est arrivé d'avoir un interlocuteur, avec un accent prononcé, qui de disait ne pas … Merci. Pour régler ce problème de décodeur, nous vous invitons dans un premier temps à effectuer une réinstallation et une resynchronisation de votre décodeur. Canal Plus propose des chaînes principales mais aussi des chaînes optionnelles à ses abonnés. Ne vous inquiétez pas! N’hésitez pas à revenir nous rendre visite lorsque vous passez par-là ! Merci. Émission M6 Boutique : de combien de jours dispose-t-on sur le 6play ? Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur. Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Comment résilier mon abonnement Canal Plus  rapidement ? Si votre abonnement Tinder n’est pas reconnu par l’appli, le plus simple est de restaurer votre achat. ... votre compte ne permet pas l'acces à ce parcours. Pour cela, vous devez vous rendre dans Menu, MaTV, Réglages, Mon décodeur, Mise à jour , et enfin Réinstallation. (j'avais cliqué sur résilier mon abonnement) EP Répondre. Une semaines après l'achat, nous l'avons activé en payant environ 5€. Laissez le faire, puis lorsque la procédure est terminée, suivez les différentes étapes qui s’affichent sur l’écran. Laisser un commentaire Annuler la réponse. un conseiller bouygues m'a répondu ce matin qu'on aura Canal+ fin avril!!!! Des questions réponses disponibles sur toutes les marques. Déco de table : qu’est-ce que la tendance Plant Porn ? Si ça ne fonctionne toujours pas contactes le service client de canal plus. Comment faire un partage de compte Netflix ? Je ne suis pas forcement d'accord avec l'avis de Bruce, pour canal+ il faut obligatoirement que le contrat sois signé et renvoyé pour que l'abonnement soit valide. Si le décodeur Canalsat ne vous répond plus, appuyez quelques secondes sur le bouton de marche et d’arrêt. Les nouveautés cinéma et séries à la carte, chez vous Le site de streaming le plus complet et le seul qui réunit vos films, vos séries (en HD, VF et VOST), toute la TNT et les plus belles compétitions sportives en direct ou en replay. L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant : - si vous êtes un particulier, de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées ; - si vous êtes un professionnel, de consulter vos factures, votre abonnement… Elle consiste à appeler par téléphone le service client de Canal en précisant que vous souhaitez résilier votre abonnement car celui-ci vous coûte trop cher. Arnaque Abonnement abusif Canal Plus par votre service client ? Nous ne gérons pas la fibre FTTH chez les woobees. Résolu : Bonjour, Depuis fin Mars/début Avril, la chaine OCS Go ne fonctionne plus sur notre décodeur. l'assistance de canal plus ma pourtant certifie le transfert que dois je faire Comment renvoyer un colis Showroomprive ? C'est la révolution à Canal+. Téléchargez... Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise pour piloter vos télécoms, Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, Question: « mon abonnement canal plus ne fonctionne pas ?? Le réabonnement avant échéance ne vous coûte pas plus cher et vous ne perdez aucun jour d’images. Soin cheveux : quels sont les bienfaits de la vaseline ? ServiceClient.fr utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service et un contenu adapté à vos attentes. Je suis chez canal sat depuis le 11 /12/2016 Suite à l'oubli de résiliation avant le droit de rétractation je paie depuis cet abonnement dont je ne me sers quasi pas ... On regarde les chaines classiques. Des solutions 100% efficaces sont disponibles ici pour vous aider à réparer un disque dur externe qui ne répond pas sans perdre de données. Le visionnage à la demande peut être fait à n’importe quel moment quand on le souhaite. Vanessa, Woobee Conseillère Bouygues Telecom..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant, La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. La disponibilité de Canal+ est prévue pour le mois de mai. Canal a beaucoup changé et en mal ! Toutes nos excuses pour cet incident. Mais, ce ne sont pas les mêmes d'un abonnement à un autre. Cette technique très connue ne marche que si vous êtes déjà abonnés à Canal Plus ou My Canal depuis au moins un an. Si le décodeur Canalsat ne vous répond plus, appuyez quelques secondes sur le bouton de marche et d’arrêt. Le problème de dysfonctionnement de votre décodeur Canal Plus ne semble pas lié à l’installation ? L'abonnement à Netflix est désormais inclus dans le pack Canal+ avec les chaînes Ciné Séries. Une vaste opération coordonnée par la police italienne à eu lieu dans 6 pays en même temps (dont la France, l'Italie et l'Allemagne) et à amené au démantèlement du plus gros réseau de piratage de chaînes de télé au monde. je ne peux plus mettre en marche mon décodeur canalsat appelé la "BOX" !!! Selon vos retours et nos constatations, le service myCanal sur ordinateur est inaccessible pour les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal depuis quelques jours. 1899, la République est au bord de l’explosion, prise en étau entre les ligues nationalistes et antisémites et la menace anarchiste. Je n'ai pas de documents. Bon week-end. L'application smart IPTV ne fonctionne plus . Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. En face de la case “Nom”, vous devez alors voir apparaître Disque C+ accompagné du statut “Connecté”. Bonjour à tous, Depuis plus d'une semaine je n'ai plus accès à mes chaines iptv et vidéos depuis certains fournisseurs, c'est sûr que c'est dû à un port bloqué par fizz car j'ai essayé de me connecter via le réseau LTE de mon cellulaire Fizz et les chaines fonctionnent. Je suis là pour vous venir en aide. Votre système va alors procéder à une réinstallation. Aujourd’hui, nous avons recensé pour vous les différentes pannes qui peuvent se produire avec votre décodeur Canal Plus et toutes les alternatives possibles pour y remédier. Un déménagement vers un lieu capable de recevoir les services et programmes Canal Plus n'est pas un motif de résiliation. La nouvelle offre Canal avec Netflix est facturée 36,90€/mois. Le disque dur externe n'est plus reconnu/ non détecté et les données deviennent inaccessibles? Personnellement, étant abonné à canal + depuis 14 ans , mes revenus sont trés modestes et ma situation financière a changé , je décide donc d'envoyer en recommandé avec accusé de réception une demande de résiliation de mon contrat canal + en février 2012 ; et de faire opposition sur mon compte pour ne plus -être prélevé. Suite à notre échange je vous remercie de votre accueil et vous souhaite une bonne soirée. Sachez que pour vous fournir un sapin pas cher, Ikea peut être une solution intéressante. Sapin de Noël Ikea : pourquoi choisir cette formule ? Dans tous les cas, qu’importe la raison de votre panne de décodeur, il existe forcément une solution. Bonsoir, "Pourquoi mon uplauncher dofus ne marche pas" : Car il n'a pas de jambes ... Bref. Suite à mon Demenagement canal ne fonctionne plus Je viens de déménager j'ai installé orange via satellite et j'ai également activé canal. Ainsi, vous pourrez … Si je ne suis pas d accord il faudra que j en informe canal plus. Essaies de te connecter sur ton compte canal avec ton login et tu fais mot de passe perdu si tu ne t'en souviens plus. N’hésitez pas alors à enlever la carte à puce qui est située dans le décodeur et à la frotter légèrement avant de la réinsérer. Dans ce cas, nous vous conseillons de prendre contact directement avec un conseiller du service client de Canal +. l'assistance de canal plus ma pourtant certifie le transfert que dois je faire Soyez informé de toutes les solutions à votre disposition ! Message d'erreur "Une erreur est survenue lors du telechargement... Bonjour Catherine , La fonction Restaurer l’achat vous permet de conserver l’accès à votre abonnement lorsque vous changez de téléphone, que vous supprimez et recréez un compte Tinder ou que l’appli ne reconnaît pas votre abonnement pour une raison ou une autre. Ce bouquet est tarifé 30€/mois, en plus du programme Canal+ basique à 19,90€/mois. Il charge une page d'accueil "OCS 100% cinéma séries" et puis plus rien. Personnellement, étant abonné à canal + depuis 14 ans , mes revenus sont trés modestes et ma situation financière a changé , je décide donc d'envoyer en recommandé avec accusé de réception une demande de résiliation de mon contrat canal + en février 2012 ; et de faire opposition sur mon compte pour ne plus -être prélevé. Et je remet le sujet parce que je sais pas comment je n'ai rien validé sa a mis sujet résolu. Le sens des priorités. Signaler. En vous réabonnant avant la fin de votre contrat, vous profitez de vos programmes sans interruption ! @regislefevre66 bonsoir . Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les identifiants canal (login et mot de passe)? nouvel abonne box miami j'ai transfere mon compte canal plus mais cela ne fonctionne pas ??? Un abonnement Canal Plus est renouvelé automatiquement, alors si les clients veulent faire le choix de résilier Canal Plus ils sont … Vous avez essayé les différentes solutions proposées mais aucune ne semble régler la panne de votre décodeur Canal Plus ? Les champs obligatoires sont indiqués avec *, Recherchez facilement le service client d’une marque, Le mois de décembre est arrivé et il est grand temps de penser à trouver un sapin de Noël. Charlène , Bouygues Telecom Assurance habitation : comment assurer mon logement étudiant ? Peut-on faire une réclamation sur Le Bon Coin ? mon abonnement canal plus ne fonctionne pas ?? En revanche les autres chaines OCS 45 à 49 28. Pour se désabonner sans avoir de frais à régler, il faut prouver que le nouveau logement ne permet pas la réception des chaînes, que ce soit par la TNT, le satellite ou le câble. *tarif du service de renseignements téléphonique : 2,99€/appel, 2,99€/min. Ce n'est pas normal !! Paiement en plusieurs fois : comment acheter sur But.fr ? Un écran noir, un problème de réception ou une impossibilité d’accéder au service à la demande ? Allez on croise les doigts pour la dispo courant Mai. Ce que Canal+ a oublié de vous indiquer, c’est que dans l'immédiat, la Bbox Miami n'est pas compatible Canal+ / Canalsat.L'arrivée de ces chaines est imminente, mais pour l'instant l’univers Canal+ et Canalsat (et toutes les applications qui vont avec) n'ont pas encore été validées pour Androïd TV. Le cadavre d’une inconnue retrouvée dans la Seine va propulser un jeune inspecteur ambitieux au cœur d’une enquête criminelle qui révélera un lourd secret d’Etat. Recevez de l'information utile et pertinente ! Contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne . Pour vérifier cela, rendez-vous dans Menu, Ma TV, Réglages, Mon décodeur et enfin Espace de stockage. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Accueil > Actualités > Décodeur Canal Plus : toutes les pannes. Comment annuler une inscription Amazon Prime ? Celui-ci pourra effectuer un diagnostic et vous proposer de changer de décodeur si nécessaire. 1) Démarrer -> Panneau de configuration -> Tous les programmes -> Désinstaller un programme -> Désinstallez Dofus 2 ... Réinitialiser décodeur canal plus - Meilleures réponses; ... Tous les problèmes ont une solution, s'il n'y a pas de solution....ben y en a pas, puisqu'on vous le dit ! TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Entreprises... Des solutions et des équipes pour vous accompagner dans votre développement. Répondre. Plus Mentions et ©Crédits Photos L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées. @TraceDePneuFCK Mon tgv est en panne sur la voie, mais jsuis content parce que du coup mon tél ne perd pas le réseau toutes les 30 secondes donc MyCanal ne coupe pas le match. Quant aux abonnés qui ont également souscrit une offre Canal, ils peuvent aussi retrouver tous les contenus qui sont inclus dans leur abonnement. Des offres et des services adaptés à votre activité. Philippe, Conseiller Bouygues Telecom..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile, S que. 2-est ce que la mis a jour des chaines ce fait automatiquement pendant une période 1 ans ou 6 mois ou quelque chose comme ça ,ou je suis obliger a chaque jour de télécharger les chaines et les envoyer vers mon TV. Votre abonnement démarre automatiquement à la fin de votre abonnement en cours, ainsi vous ne subissez aucune coupure d’images. Plus. Je viens de me rendre compte que le contrat n'a jamais été signe dans mon espace canal Je constate suite a votre appel au service client , un incident a été déclaré . Suite à mon Demenagement canal ne fonctionne plus Je viens de déménager j'ai installé orange via satellite et j'ai également activé canal. Bonne journéeDavid, Conseiller Bouygues Telecom..................Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte.................. Oui toujours pas date mai on nous dira juin mdr. Après l'utilisation de plusieurs mois. nouvel abonne box miami j'ai transfere mon compte canal plus mais cela ne fonctionne pas ??? Il est possible que votre disque dur externe ne soit plus reconnu par votre décodeur. Le disque dur externe ne fonctionne plus ou ne répond pas sur votre ordinateur? Canal Plus à la demande désigne un service de canal qui offre la possibilité de rattraper des programmes déjà diffusés et que l’on n’aurait pas suivi. Déjà abonné à Canal+ ou pas encore, on vous dit tout sur ce nouveau bouquet TV. Dans ce cas, nous vous invitons à utiliser l’outil “Diagnostic” qui vous permettra d’obtenir une aide en ligne. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. https://www.service-client.fr/actualites/Decodeur-Canal-Plus-pannes », La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines. Notez que parfois, il suffit juste de rallumer le décodeur pour que celui-ci fonctionne à nouveau et que les chaînes soient à nouveaux disponibles. Vous trouverez cet outil dans le portail en ligne de Canal +. J'ai transmis votre dossier à mon responsable pour qu'un collègue spécialisé dans le FTTH puisse vous contacter dans les plus brefs délais et faire le point avec vous. Petites entreprises, Entrepreneurs, Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. .................. Dans ce cas, nous vous invitons à utiliser l’outil “Diagnostic” qui vous permettra d’obtenir une aide en ligne. Bonjour, je suis abonné a une offre CANAL+ ou il y a DISNEY+ et quand je vais sur la chaîne DISNEY+ sa ne marche pas, sa me demande de prendre un abonnement, je trouve sa honteux alors que sur mon ordinateur sa marche !!!!! Canal + series erreur lors telechargement ? Canal voleur attention ne donner jamais… Canal voleur attention ne donner jamais le moindre euro j'ai payer deux abonnement pour regarder your honor , je peux voir la série depuis mon téléphone mais pas depuis mon IMAC ou MACBOOK , par contre je peux regarder en streaming sur un site gratos , canal plus a fuire aller sur des site de streaming ne jamais payer ces incapable Vous attendez pour valider le service calnalsat on paiy comme un abonnement chez eux. Meubles Conforama : comment bénéficier du paiement en 4 fois sans frais ? nouvel abonne box miami j'ai transfere mon compte canal plus mais cela ne fonctionne pas ??? Ainsi, vous pourrez effectuer une réinitialisation. Le conseiller que j'ai eu m'a proposé (soi-disant en compensation du préjudice) une... Bonjour, Vous rencontrez actuellement des dysfonctionnements avec votre décodeur Canal Plus ? Le sens des priorités. Ce que je refuse. Bonjour, Un ami nous avait installé il y a plusieurs mois cette appli sur la télé nous donnant accès a toute les chaînes. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les... Abonné Canal+ et OCS, impossible de regarder les séries cependant les films à la demande fonctionnent. connexion ou je sais pas. Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : … N’hésitez pas à vous rendre sur votre espace mycanal.fr pour en savoir plus ! Avec le service canal Plus à la demande, il est possible d’avoir accès à une centaine de programmes inédits. En vous réabonnant avant la fin de votre contrat, vous profitez de vos programmes sans interruption ! Je me suis abonné a canal plus à 20€90 via bouygues telecom mais je ne peux pas accéder à mes programmes,j’ai essayé de réactiver l’abonnement à plusieurs reprise en vain,il ne veux pas non plus prendre en compte mon numéro d’abonné cela depuis environ 10jours @TraceDePneuFCK Mon tgv est en panne sur la voie, mais jsuis content parce que du coup mon tél ne perd pas le réseau toutes les 30 secondes donc MyCanal ne coupe pas le match. Vous trouverez cet outil dans le portail en ligne de Canal +. Si tel n’est pas le cas, nous vous invitons à débrancher vos différents câbles pour les rebrancher par la suite. Je m'explique : Canal+ fonctionne en abonnement a renouvellment anniversaire, donc il faut absolument que le client soit au courant de ce systeme d'abonnement.
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